能爬到经理现在这个位置上，这个经理也不是吃素的。

说句不好听的，就是他每个月要处理这种无理取闹的客人，没有三个也有五个。

韩柔不过就是这三五个人当中的其中一个。

这要是连一个无理取闹的人都搞不定的话，那么他也不配坐在经理这个位置上了，也没有更多的理由去追寻店长这样的位置。

更何况经理也是非常清楚，这个要被投诉的柜台小姐姐，她在这里上班这么长的时间以来，要投诉她的人目前为止也就只有韩柔一个，这就足以证明她的业务能力是非常的过关。

像这样的人才，经理不费心费劲地把她留下来，反而还会因为顾客无理取闹把她开除掉了，那才是他最大的损失！

更何况经理以前做售货员的时候，也是被顾客投诉过的，深刻的知道被顾客投诉以后会受到什么样的惩罚，对于他们这种阶层的人来说，这样的惩罚又是怎么样的一个结局。

所以在上升到经理这个职位以后，他都是非常照顾这家店里面的所有员工。

只要是在力所能及的范围内，不给大家造成不可避免的伤害，那就尽可能都不要发生这种问题。

当然经你的好心也是有回报的。

店铺里面的员工对他也是同样很好的。

不过现在不是说这个的时候，在面对韩柔这种不依不饶的态度，经理一时间也是有一些头疼。

他现在要做到的事情就是不要让韩柔把这件事情闹大投诉到店长的面前去。

按照正常的流程经理在电脑上面查阅了叶依然的身份信息，先确定好叶依然是为什么会有赠品的，然后才好和韩柔两个人继续掰扯。

其实心里在刚刚进来的时候，柜台小姐姐就已经把整件事情解释得非常清楚了，经理也是很清楚叶依然的身份是高级会员用户。

这个季度他们品牌是有一个活动的，只要是会员用户购物超过了十五万块钱，就有相应的礼物进行赠送。

高级会员用户和普通会员用户之间，自然赠送的礼物也是有些许的差距，不过这个差距并不是特别的明显，也就是在赠品上少了几千块钱的价格。

叶依然虽然说没有消费到十五万这么高的价格，但是他在这里订购的那个包包的价格也不低了，足够她满足最低一档的赠品门槛。

只不过柜台小姐姐利用自己的职位之便，给叶依然换了一个更加值钱实用的赠品而已。

其实像这样的操作，在很多店铺都是常见的，也是属于内部大家不公开的一种行为，只要不过分，领导层次的人物一般都是对这样的行为睁一只眼闭一只眼。

同样的，像这样的操作，往往也是更好的挽留忠实客户的一种做法。

叶依然那自然是不用说了，绝对是这家品牌的忠实客户，她从大学的时候就开始在这家品牌里面购物，一年下来消费的金额是相当的可观。

所以只要不是傻子，都会给叶依然这样的便利。

在每次做活动的时候，都会优先给叶依然这样的忠实客户预留下来一定的数量，只不过这个数量也是相对有限制的，就是属于看谁的本事更大能够给自己的客户提前抢到了。

柜台小姐姐对叶依然这样的做法并没有违规，也是属于正常的操作。

她只不过是手速更快一点，运气更好一点，抢到了别人没有抢到的赠品而已。

经理在查看了所有的记录以后，开始耐心的和韩柔两个人继续掰扯。

“这位小姐，我们品牌目前为止是真的没有任何的活动，这位小姐之所以会有赠品，那是因为他是我们品牌的高级会员用户，我们品牌所有的活动都仅仅是对会员进行开放，所以希望你能谅解！”

反正经理已经把这件事情解释的非常清楚了，如果韩柔还要继续无理取闹的话，那他也没有任何的办法了，只能采取一些别的措施。

其实大多数人在解释清楚了以后，就不会再继续无理取闹了。

不过眼前的这个女人，显然就不属于这种大多数人的范畴内。

不然的话也不会存在这种张嘴闭嘴就是要投诉别人的行为。

往往张嘴闭嘴就要投诉别人的人，自身的素质也不会怎么样，会继续无理取闹下去的可能性就会非常的大。

听到高级会员用户几个字，韩柔就一脸的便秘样。

的确，很多店铺甚至是奢侈品都是有这样的规定，很多活动都是对着会员开放。

这才韩柔就没有任何的理由来找投诉别人了，要是继续投诉，那就是真正意义上的无理取闹，甚至也得不到任何的解决办法。

所以她就直接把目光放在了叶依然的身上，想要记住叶依然，下次要是在遇到她，一定要给她一点教训！

结果这一仔细看，韩柔还发现叶依然有一点眼熟，好像在什么地方见过，莫名的就给她了一种相当熟悉的感觉。

从学校出来以后，韩柔还是第一次在叶依然身上感觉到这种熟悉的感觉。

于是凭借自己聪明的脑袋瓜子，韩柔一下子就想到了大学同学身上。

将大学同学的名字和样貌在脑海里对比了一下，最后韩柔把对象确定在了叶依然的身上。

叶依然大学的时候和现在几乎没有什么变化，唯一的变化大概就是以前是站着的，现在是坐着的，而且看上去跟个九级伤残区别不大。

“叶依然？”韩柔有些不确定的喊道。

刚才看好像用不上自己的叶依然正拿着手机和周扬两个人讨论这附近那家店好吃。

也就是在刚才，叶依然突然就发现了周扬一个比较有特点的地方，那就是他对本市的各个商场都很熟悉，并且知道那家店好吃那家店不好吃，就算是一家很小的店，他都很清楚。

作为一个吃货，周扬这样的存在，简直就是一个活地图，是一个不得多的的好宝贝。

于是叶依然就开始和周扬两个人商量什么地方的东西好吃，打算先去吃点东西补充一下体力。